Description :
L’objectif du Master MADO est de former de managers capables d’accompagner des changements par une analyse organisationnelle et par l’élaboration de solutions pour améliorer la performance des entreprises, des institutions et des administrations.
Ces spécialistes du management sont capables d’élaborer et de développer des projets d’étude et des projets d’intervention en réponse à une demande particulière issue d’entreprises et du secteur tourisme : dans tous les domaines du management, ils/elles doivent être capables d’identifier les besoins des acteurs concernés et de construire avec eux des solutions adaptées pour le développement de leurs activités dans les différents secteurs (secteur industriel et agricole, distribution et tourisme, administration et collectivités locales etc.),
Ces spécialistes du management sont en mesure d’identifier les dysfonctionnements organisationnels et de repérer les facteurs sur lesquels il faut agir pour résoudre les problèmes posés : à partir d’une analyse globale des situations concrètes, ils prennent en compte les différentes dimensions de la vie dans les organisations professionnelles.
Les spécialistes du management sont capables d’accompagner, d’évaluer les changements en cours et d’éclairer les décisions des acteurs de l’entreprise ou des organismes publics: par une démarche concertée, ils mobilisent tous les acteurs concernés et renforcent leur participation au management et à la régulation sociale des organisations.
Ils élaborent des repères pour agir dans les différents domaines du management : gestion des ressources humaines et de l’organisation des entreprises, gestion de projet et ingénierie des activités touristiques, décentralisation et gouvernance locale, relation distribution consommation et renforcement de l’égalité hommes femmes au travail.
Débouchés professionnels :
Le besoin de spécialistes en management est important : ils possèdent les compétences pour détecter des dysfonctionnements organisationnels, pour analyser les situations existantes et pour conduire ou accompagner des changements ; ils proposent des solutions pour résoudre les problèmes organisationnels et humains rencontrés.
Les métiers visés sont : Managers, cadres d’entreprise , consultants, aide à la création d’entreprises, conseillers en organisation, coordinateurs de projets dans des organismes publics ou privés, ingénierie de projet, chargés d’étude.
Les étudiants issus du Master MADO ont vocation à devenir des spécialistes en management dans les entreprises notamment touristiques, les services publics, les ONG, etc.
Certains d’entre eux pourrant poursuivre leur formation en doctorat, notamment au sein de l’école doctorale de l’Université Toulouse 2, TESC (Temps Espace, Société et Culture) dans le cadre des activités de formation à la recherche par la recherche développées au sein du laboratoire CERTOP (Centre d’Etude et de Recherche sur Travail, Organisation et Pouvoir, UMR 5044 du CNRS, Université Toulouse 2)
Programme de la formation :
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M1
UE 01 : THEORIES DE L’ACTION ET MANAGEMENT (1) (50H)
UE 02 : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS PROFESSIONNELLES (50H)
UE 03 : DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL : DEMARCHE ET METHODOLOGIE (50H)
UE 04 : PERFECTIONNEMENT EN LANGUE FRANÇAISE (50H)
UE 05 : MONDIALISATION, TOURISME ET CULTURE (50H)
UE 06 : MICRO PROJET ET MEMOIRE (100H)
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M2
UE 07 : THEORIES DE L’ACTION ET MANAGEMENT (2) (50H)
UE 08 : DOMAINES DU MANAGEMENT (1) : ENTREPRISE ET ACTION PUBLIQUE (50H)
UE 08 : DOMAINES DU MANAGEMENT (2) : TOURISME (50H)
UE 09 : SOCIOLOGIE DE L’INTERVENTION DANS LES ORGANISATIONS (50H)
UE 10 : RECHERCHE ACTION ET PROJET : STAGE (200H)
UE 11 : PERFECTIONNEMENT EN LANGUE FRANÇAISE (50H)
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Conditions d'admission :
Public concerné : étudiants et/ou salariés
Pré requis :
M1 : Licence (Bachelor) dans les différentes disciplines des Sciences Sociales et Humaines : sociologie, sciences du management, gestion, psychologie, sciences politiques, anthropologie, économie et droit, philosophie et études françaises
M2 : être titulaire du Master 1
Les étudiants devront maîtriser le français (niveau A2)
Recrutement : examen du dossier et entretien. Possibilités d’équivalences (VAE Validation des Acquis d’Expérience) pour les salariés.
Le recrutement sera assuré à Hanoi par l’équipe enseignante responsable de l’Université Toulouse 2.
Bourses :
Des bourses d’études sont prévues en faveur des meilleurs étudiants tout au long du cursus de formation.
Calendrier :
Calendrier :
Date limite de dépôt des dossiers : 24 septembre 2010 (téléchargeables sur le site des PUF)
Entretien de sélection : 28 septembre 2010
Début des cours : octobre 2010
Informations annexes
Description de cours
UE 01 THEORIES DE L’ACTION ET MANAGEMENT (1)
Sociologie de l’action organisée : les grands courants de la pensée organisationnelle et du management : la bureaucratie, le taylorisme, les relations humaines, la sociologie des organisations et des régulations sociales etc. Les nouvelles théories de l’action : des théories unifiées de l’action aux nouvelles théories de l’action, ou comment saisir l’action au carrefour d’une pluralité de mondes
Lectures conseillées : Lafaye C., 2005, Sociologie des organisations, Paris, Nathan 128 ; de Terssac G. (s/dir.), 2003, La théorie de la régulation sociale, Paris, La Découverte
UE 02 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET RELATIONS PROFESSIONNELLES
Management et gestion des ressources humaines : administration du personnel, gestion du personnel, gestion des ressources humaines ; les acteurs du management et leurs relations : conflit, négociation, concertation, régulation, etc. Les relations professionnelles au sein des organisations : acteurs, enjeux, concertation, conflit, négociation, etc.
Lectures conseillées : Jobert A., Bevort A., 2008, Sociologie du travail : les relations professionnelles, Paris, Armand Colin ; Ségrestin D., 2004, Les chantiers du manager, Paris, Armand Colin
UE 03 DEMARCHE ET METHODOLOGIE D’ETUDE DES ORGANISATIONS
Etapes d’une démarche d’étude, pour répondre à une question sociale et produire un diagnostic opérationnalisé permettant d’accompagner les stratégies de changement. Choix et construction du mode de recueil de données (entretiens, questionnaires, observation, données documentaires), techniques d’analyse des données (analyse de contenu thématiques, traitements statistiques).
Lecture conseillée : Becker H., 2002, Les ficelles du métier, Paris, La Découverte
UE 04 PERFECTIONNEMENT EN LANGUE FRANÇAISE
Français général : expression orale et maîtrise de l’écrit
Français spécialisé : analyse des textes fondamentaux du domaine
UE 05 MONDIALISATION, TOURISME ET CULTURE
Sociologie du tourisme et des loisirs : système touristique ; composantes des produits touristiques (transport, hébergement, alimentation, animation, culture, etc.) et typologie des pratiques. Typologie des emplois et des compétences ; employés d’agences réceptives et émissives, de l’hôtellerie, de la restauration, du secteur des transports, guides interprètes Sociologie et anthropologie du développement touristique: organisation territoriale du tourisme et modes de pilotage par les collectivités locales.
Lecture conseillée : Vellas F., 2006, Economie et politique du tourisme international, Paris, Economica
UE 06 MICRO PROJET ET MEMOIRE
Les étudiants réalisent une étude de terrain au sein d’une entreprise et en partenariat avec elle ; un diagnostic organisationnel doit être réalisé en concertation avec les acteurs à partir d’un recueil de données précises ; des pistes de solutions doivent être élaborées pour améliorer la performance de l’entreprise.
UE 07 THEORIE DE L’ACTION ORGANISEE ET MANAGEMENT (2)
Objets et champs de la sociologie de l’action organisée de 1950 à 2000 en France : travail et emploi, organisation et emploi, organisation et pouvoir, entreprises et identité, conflits, négociations et régulations sociales. Séminaires avec des professionnels (chef d’entreprise, chargé de mission, consultant, etc.). Le management au quotidien : accompagnement du changement, gestion de projets, technologies coopératives, etc.
Lecture conseillée : Pastor P, Breard R., 2007, Manager facile ? Paris, Editions Liaisons
UE 08 DOMAINES DU MANAGEMENT : ENTREPRISE, ACTION PUBLIQUE, TOURISME
Management des cadres, gestion des ressources humaines et des compétences, égalité professionnelle, etc. Management de l’action publique : gouvernance, gestion d’activités dans les collectivités territoriales, etc. Management et ingénierie du tourisme : conception de projets d’activités touristiques, analyse de la demande touristique. Mise en culture des pratiques et produits : histoire, patrimoine matériel et immatériel, éco-tourisme nature, minorités, artisanats, alimentation traditionnelle, etc.
Lectures conseillées : Poulain J.-P. et al. , 2000, La recherche en tourisme, Paris, Lanore ; Moran M., Rein M., Goodin R., 2008, The Oxford Handbook of Public Policy, Oxford, Oxford University Press
UE 09 SOCIOLOGIE DE L’INTERVENTION DANS LES ORGANISATIONS
Sociologie de l’intervention : définir le problème à résoudre ; mettre en oeuvre des processus d’intervention adaptés à la situation ; formuler des repères pour l’action d’accompagnement des changements, etc.
Préparation au stage : plusieurs études de cas seront présentées à partir d’une analyse et d’une formalisation.
UE 10 RECHERCHE ACTION ET PROJET : STAGE
Mise en situation réelle : commande, diagnostic, intervention, restitution.
Stage et rédaction d’un mémoire professionnel.
UE 11 PERFECTIONNEMENT EN LANGUE FRANÇAISE
Français général : expression orale et maîtrise de l’écrit
Français spécialisé : analyse des textes fondamentaux du domaine
Pour plus de détails, télécharger ici la plaquette papier de la formation
